一是在加强责任落实方面下功夫。严格落实监管责任。按照“管行业必须管环保、管业务必须管环保、管生产经营必须管环保”的要求,严格落实属地管理责任、部门监管责任和企业主体责任。严格执行“一岗双责”制度,重点加强审批、执法工作岗位人员监督,确保各项工作落到实处。
二是在加大依法行政方面下功夫。严格依法审批、收费、处罚,完善程序,规范文明执法行为,重点解决不依法执法、不严格执法、不文明执法等不作为和乱作为问题。在严格依法行政的同时,保持执法高压态势,采取人工监测、在线监控、公安环保联合执法等机制,对违法排污企业实施经济处罚、关闭取缔、媒体曝光、移交公安、列入“黑名单”等。“十二五”以来,累计立案查处环境违法案件58件,行政处罚416万元,取缔各类“土小”企业67家,移交公安机关16件,处理18人。
三是在加强执法能力建设方面下功夫。加强环境监测站、监察大队标准化建设,建成运行环境自动监控中心、环境应急预警指挥中心和3个空气自动监测站。对全市重点企业和出境河流实现24小时在线监测,并纳入省市县三级联网;为全市16个镇街环保站配备了环保执法设备,加强业务培训,基层环保执法能力明显增强。着力打造邹城的“环保铁军”。
四是在提高服务质量方面下功夫。增强服务意识,树立“群众利益无小事”的观念,围绕方便群众、服务企业改进服务方式,强化服务功能,做到“一个窗口对外、一站式受理、一条龙服务”,缩短审批时限,提高办事效率;充分发挥“12369”环保举报热线的作用,健全环保投诉信访办理工作机制,认真解决群众的环境诉求,及时立案和查处环境违法案件,不断提升环保服务的公众满意度。