为营造一流的投资服务环境,努力实现全县建设项目“引得准、批得快、建得好、早投产、稳达标”的建设项目环境管理目标,鱼台县行政中心环保窗口创新工作思路,优化工作举措,着力提升窗口服务水平。
一是参加业务培训。积极组织窗口工作人员参加上级环保部门组织的各类业务培训,通过学习法律法规、环境标准以及新的司法解释等,及时掌握建设项目环境管理的新政策和法规,着力提高窗口工作人员业务水平。
二是健全工作制度。结合工作实际,认真排找工作中出现的问题和不足,有的放矢,建立健全工作制度,对建设单位选择环评机构的途径、流程、期限及注意事项等内容都做了详细说明。以制度强化窗口管理,进一步规范政务服务行为。
三是加强岗位锻炼。定期安排窗口工作人员参加公众参与调查回访、企业基本情况现场调查及项目环评评审等项工作,现场调查了解建设项目区位布点、工艺流程、产污环节、防治措施、环境敏感目标等基本情况,提高窗口工作人员对所审批项目的全面了解,使每一份环评批文更具针对性、可操作性,受到项目建设单位一致好评。